30 de marzo de 2017

Entrevistas a nuestros asociados: Náutica Colonia


Náutica Colonia es una empresa que cuenta con la concesión de la explanada de varada del puerto de la Colonia de Sant Jordi, desde donde se dedican no sólo a la reparación y mantenimiento de barcos, sino también al chárter y a la venta de embarcaciones nuevas y de segunda mano. Además, cuentan con una tienda en la que venden ropa náutica y diversos accesorios y piezas de repuesto en general. Desde AENIB hemos querido conocer un poco mejor a esta empresa y por ello nos pusimos en contacto con uno de sus responsables, Alberto Butragueño.

Para empezar me gustaría que me dijeras qué servicios ofrece Náutica Colonia
Tenemos varias lineas de servicios diferenciadas. La primera de ellas es el servicio de mantenimiento y reparación de embarcaciones. Náutica Colonia es concesionaria a través de PortsIB de la explanada de varada del puerto de la Colonia de Sant Jordi y de la grúa. En estas instalaciones, preparadas para la izada y botadura de embarcaciones, nosotros también ofrecemos a los clientes la posibilidad de realizar los trabajos que tengan que realizar en su embarcación, es decir, mantenimiento, reparaciones, la varada anual con pintado de antifouling y cambio de ánodos, revisiones de motor y puesta a punto de motores. Luego a través de terceros, la reparación de un toldo o de una tapicería, trabajos de carpintería o de moqueta o cosas por el estilo. Como veis, a los clientes intentamos en la medida de lo posible ofrecerles el servicio que necesiten.

He visto en vuestra web (nauticacolonia.com) que también os dedicáis a la venta de embarcación nuevas y de segunda mano. ¿Con qué marcas trabajáis?
Es otra de nuestras lineas de negocio. A nivel de embarcación nueva con Grupo Mare y Beneteau, buenas marcas de semirrígidas. Te hago aquí una salvedad, porque el tipo de embarcaciones que tenemos para alquiler son embarcaciones de recreo de esloras entre 4 y 8 metros aproximadamente y el 95% cómo mínimo son embarcaciones con motor


Me imagnio que es un poco pronto para hablar de novedades, pero ¿hay alguna novedad que te haya llamado la atención?
La verdad es que si que es un poco pronto. Si que he visto cosas sobre catálogo, pero tendremos que esperar al Palma Boat Show para poder ver las novedades como toca. Yo creo que la linea actual ahora mismo de Beneteau, pero también en general de todos los astilleros generalistas es hacer embarcaciones cada vez más ámplias y cada vez más cómodas

¿Cuál es vuestro perfil de cliente?
Ahí diferenciaría dentro de las diferentes lineas de negocio: servicio de reparación y mantenimiento, venta y alquiler de embarcaciones y también tenemos una pequeña tienda en la que vendemos ropa náutica y repuestos en general. El perfil de cliente en la linea de reparación es mayoritariamente cliente nacional, aunque también cliente local que tienen sus embarcaciones amarradas aquí o en algunos de los puertos cercanos. También en temporada alta hay un pequeña parte de clientes internacionales, pero en u mayor parte son embarcaciones en tránsito. Clientes que están de paso y que requieren un servicio puntual

Luego en la linea de alquiler de embarcaciones trabajamos en su mayor parte como clientes extranjeros. Hay un porcentaje que podría ser aproximadamente de clientes nacional y local, pero casi tres cuartas partes de nuestros clientes son extranjeros, especialmente alemanes y británicos.

¿Hay muchas diferencias entre los clientes españoles y los internacionales?
En realidad no. Piensa que en cualquier caso son clientes que pasan sus vacaciones en la zona y que les apetece realizar una actividad náutica, en el sentido de poder alquilar una embarcación para moverse por la zona cercana de la Colonia. Que además, para mi, es una de las mejores zonas de navegación de la isla, por su fácil navegación, además de que a pocos kilómetros del puerto hay playas y calas que son realmente fantásticas. El cliente que busca una embarcación lo que quiere es pasar uno o vario días tranquilos, con su familia y con sus amigos y conocer desde el mar las posibilidades que brinda esta zona 

¿Creéis que será una buena temporada la de este año?
Yo creo que como mínimo será como la anterior, pero puede ser que la superemos. Desde luego las perspectivas que tenemos son buenas

Hemos hablado de la actividad de Náutica Colonia, pero me gustaría saber más de tu trayectoria como profesional y también de la propia trayectoria de la empresa.
Pues mira, yo soy de Madrid. Viviendo en Madrid empecé a navegar bastante en vela ligera. Hice algunos cursos y durante un tiempo fui monitor de vela ligera y también de crucero y empecé navegando en ese ámbito. Luego posteriormente vine a vivir a Mallorca y claro, a partir de ahí fué más fácil mantener ese contacto y esa afición por el mar. A partir del 2007 empecé a trabajar en mantenimiento y reparación de embarcaciones, convirtiendo un poco mi hobbie en mi profesión y realmente aquello  funcionó. Uno o dos años más tarde conocí a quienes son hoy en día socios de esta náutica y empecé a trabajar en Náutica Colonia en el año 2009 y hasta la fecha. Con respecto a la trayectoria de la empresa, pues en 2006 conseguimos la concesión de la que te hablábamos antes y poco a poco hemos ido desarrollando las diferentes lineas de negocio de las que te he hablado

¿Qué crees que se debería cambiar a nivel Administraciones en nuestro sector?
Creo que se han dado positivos, por ejemplo facilitando los trámites burocráticos al registrar una embarcación. Recordemos que antes había que matricular obligatoriamiente y ahora hay un trámite intermedio que es la inscripción y creo que ello ha facilitado y ha quitado el miedo a mucha gente a la hora de tener una embarcación. Pero bueno, el problema fundamental que tenemos en Mallorca es en mi opinión la escasez de amarres. Es un handicap muy importante, tanto para el usuario particular como para los amarres. Es complicado que la venta de embarcaciones repunte si luego la gente no sabe que hacer con ellas, no tiene donde dejarlas y además los precios de amarres que hay son muy altos cuando los encuentras.

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